Премиальный трансфер
из аэропорта Антальи

От вас ничего не требуется. Мы отслеживаем ваш рейс в режиме реального времени и автоматически корректируем время подачи автомобиля. Задержки по вине авиакомпании никогда не оплачиваются дополнительно — водитель встретит вас в любое время прилёта, а первые 90 минут после посадки всегда включены в стоимость.

После паспортного контроля и получения багажа следуйте вместе с другими пассажирами в зону встречи Meet & Greet и подойдите к нашей стойке J / 777. Просто назовите сотруднику своё имя — этого достаточно. Наша команда сразу сообщает водителю; он въезжает на территорию аэропорта и подаёт машину к месту посадки, а сотрудник в это время провожает вас к автомобилю. Вся процедура занимает около 7–8 минут.

Зона встречи Meet & Greet работает только для международных рейсов, поэтому гостей внутренних рейсов мы сопровождаем иначе: перед трансфером мы присылаем вам номер телефона водителя. После посадки просто сообщите ему об этом — он встретит вас в зале прилёта.

На стойке постоянно дежурят два наших сотрудника, и их единственная задача — проводить прибывающих гостей к автомобилю. Если стойка на минуту пуста, значит коллега сопровождает гостя, прилетевшего прямо перед вами: каждое сопровождение занимает около 7–8 минут. Пожалуйста, подождите примерно 10 минут. Если за это время никто не вернулся, напишите нам в WhatsApp: мы немедленно свяжемся с водителем, он подъедет к ближайшей точке, и мы проводим вас прямо к машине без дальнейшего ожидания.

Первые 90 минут после посадки включены в стоимость — этого с запасом хватает на паспортный контроль, багаж и таможню, а при задержке рейса отсчёт сдвигается автоматически. Только если вы задержитесь в терминале дольше по причинам, не связанным с рейсом, добавляется парковочный сбор 5 € за каждый дополнительный час. На практике это почти не случается: подавляющее большинство гостей выезжает задолго до этого.

После того как вы подтвердите дату и время обратной поездки нашей команде в WhatsApp, мы за несколько часов до трансфера назначаем автомобиль и присылаем вам его фотографии в WhatsApp — при желании также номер телефона водителя. Когда водитель приезжает в отель, он сообщает на стойку регистрации, а та передаёт в ваш номер, что машина подана. Наши водители никогда не звонят гостям напрямую: всё общение идёт через единую линию поддержки в WhatsApp, поэтому вы всегда точно знаете, с кем разговариваете.

Водитель приезжает к отелю в назначенное время и ждёт 15 минут бесплатно. Если понимаете, что задержитесь, напишите нам в WhatsApp: мы проверим время вылета, предупредим водителя и вместе скорректируем план. Наша задача — не торопить вас, а спокойно доставить к рейсу.

Конечно. Если хотите заехать в супермаркет или аптеку либо остановиться для фотографии, скажите об этом при бронировании или напишите в WhatsApp — мы спланируем маршрут с учётом остановки. Если остановка заметно уводит в сторону от маршрута, мы до выезда сообщим, добавляется ли что-то к сумме: постфактум сюрпризов не бывает.

Вы оплачиваете поездку водителю наличными в начале трансфера — карты не принимаются. Цены установлены в евро (EUR): фиксированная сумма в точности соответствует той, что вы видели при бронировании, — за автомобиль, со всеми аэропортовыми и парковочными сборами, без доплат впоследствии. Хотите оплатить в долларах США или турецких лирах? Напишите нам заранее в WhatsApp, чтобы получить отдельную цену, так как курс отличается. Водитель встречает вас, загружает багаж и устанавливает заказанные детские кресла; после оплаты начинается ваша поездка.

Наши цены установлены в евро (EUR) и оплачиваются наличными; карты не принимаются. Если удобнее заплатить в долларах США или турецких лирах, сумма зависит от курса на день, поэтому напишите нам в WhatsApp до трансфера: мы назовём точную цену и предупредим водителя — в машине ничего не обсуждается.

Да, и всегда бесплатно. Мы не берём предоплату, поэтому возвращать нечего и ждать возврата денег не нужно — если планы изменились, достаточно написать нам в WhatsApp. Изменение времени, номера рейса или адреса назначения оформляем так же, без доплат.

Да. Цена, которую вы видите при бронировании, — это сумма, которую вы передаёте водителю наличными: за автомобиль, включая все аэропортовые сборы, парковку и первые 90 минут ожидания. Скрытых платежей нет.

Да. Автолюльки, детские кресла и бустеры предоставляются бесплатно по запросу при бронировании.

Как правило, один большой чемодан и одно место ручной клади на пассажира. Если багажа больше — дополнительный чемодан, гольф-бэг, коляска, лыжи или велосипед — просто укажите это при бронировании, и мы без доплаты подадим автомобиль подходящей вместимости. Важно лишь предупредить заранее. Mercedes Vito вмещает до 6 пассажиров, Sprinter — до 12.

Да. Sprinter и Vito идеально подходят для групп игроков в гольф. Сообщите объём багажа, и мы подберём автомобиль.